Jaramillo Soledispa, Luz CorinaArcos Hidalgo , Harry Alejandro2025-07-062025-07-062024-11-02Jaramillo Soledispa, L. C., & Arcos Hidalgo, H. A. (2024). Diseño de la planificación estratégica para la empresa soluciones tecnológicas arcos periodo 2024 – 2028. Universidad Bolivariana Del Ecuador.658.401https://dspace.ube.edu.ec/handle/123456789/1126Este trabajo tiene como objetivo general diseñar la planificación estratégica para Soluciones Tecnológicas Arcos para el período 2024-2028, utilizando el modelo Canvas. El problema abordado es la necesidad de adaptar el modelo de negocio de la empresa a las condiciones cambiantes del mercado y mejorar su competitividad y sostenibilidad financiera. La metodología empleada combina enfoques cualitativos y cuantitativos. Se realizó una recolección de datos a través de entrevistas y encuestas a directivos, empleados y clientes, complementada con una revisión de literatura y estudios de mercado. La muestra incluye a 150 participantes, y se utilizó el alfa de Cronbach para medir la fiabilidad de las encuestas, obteniendo un valor de 0.87, lo que indica una alta consistencia interna. El dato más importante es el Valor Actual Neto (VAN) de $97,468.61, que sugiere una alta rentabilidad del proyecto, complementado por una Tasa Interna de Retorno (TIR) del 50.75%. Además, el período de recuperación de la inversión (Payback) es de 28 meses, lo que refuerza la viabilidad económica del proyecto. La conclusión más importante es que Soluciones Tecnológicas Arcos está bien posicionada para capitalizar las oportunidades del mercado y superar los desafíos actuales mediante una planificación estratégica efectiva. Esto asegura su crecimiento sostenible y su liderazgo en el sector de servicios tecnológicos para cadenas de comida.eshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2Diseño de la planificación estratégica para la empresa soluciones tecnológicas arcos periodo 2024 – 2028Design of strategic planning for the company Arcos Technology Solutions, period 2024-2028Thesis