Arellano Puetate, Edwin RolandoBonilla Reyes, Diego Fabian2025-12-022025-12-022024-10-21Arellano Puetate, E. R., & Bonilla Reyes, D. F. (2024). Procedimiento para la selección de personal competente dentro de la empresa de seguridad VIARMON CÍA. LTDA., ubicada en la provincia de Pichincha. Universidad Bolivariana del Ecuador.658.311https://dspace.ube.edu.ec/handle/123456789/2169La investigación aborda la necesidad de mejorar el proceso de selección de personal en Viarmon Cía. Ltda., una empresa de seguridad en la provincia de Pichincha, Ecuador, teniendo que el problema principal radica en cómo se puede garantizar desde el proceso de selección, la entrada de personal competente en la empresa de seguridad, por lo cual el objetivo de este estudio se plantea en diseñar e implementar un procedimiento de selección por competencias que garantice la contratación de personal altamente calificado. La metodología es de enfoque mixto, combinando análisis cuantitativos y cualitativos, se aplicaron encuestas, entrevistas y análisis de registros para evaluar la eficacia del proceso de selección. Los resultados muestran que el proceso de selección basado en competencias mejora la eficiencia operativa, reduce los costos de rotación y aumenta la satisfacción tanto del cliente como del personal, centrando la propuesta en implementar un proceso de selección de personal basado en competencias en tres fases: diagnóstico, implementación y evaluación, incorporando tecnología avanzada y programas de formación. Es así como las conclusiones destacan la importancia de la mejora continua y la alineación con las demandas del mercado.eshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2TECHNOLOGY::Industrial engineering and economy::Industrial organisation, administration and economicsThesis