Maestría en Administración y Dirección de Empresas

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Browsing Maestría en Administración y Dirección de Empresas by Author "Aguirre Sánchez, Franklin Iván"

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    Rediseño de la estructura organizacional de la empresa INGSERCONSE
    (Alvarado, E. Universidad Bolivariana de Ecuador, 2025-05-14) Aguirre Sánchez, Franklin Iván; Bueno Montoya, Fernanda Deyanira
    El presente estudio tuvo como finalidad diseñar reestructuración organizacional de la empresa INGSERCONSE, respondiendo a la necesidad imperiosa de problemas organizacionales relacionados con el ámbito administrativo, operativo y gestión de talento humano. Para este fin se implementó una investigación de tipo no experimental, con enfoque cualitativo-cuantitativo en la redacción de instrumentos para la extracción de información cualitativa sobre la población en estudio constituida por 16 personas que la oran en la empresa. El diagnóstico efectuado comprendió la aplicación de un cuestionario compuesto de 8 preguntas con múltiple opción de respuesta y una entrevista al gerente de la empresa empleando un cuestionario con cuatro preguntas abiertas. Entre los resultados destacados se evidenció debilidades importantes como la débil cultura organizacional y falta de compromiso institucional de los empleados, provocando retrasos en los procesos de pagos y de cobros, así como en las órdenes de trabajo y la firma de contratos; como principales fortalezas están el fuerte liderazgo de directivos, el talento humano joven con el que cuenta la empresa. La propuesta de plan de reestructuración se fundamenta en cuatro ejes: análisis estratégico, análisis del entorno, estrategias de reestructuración y vialidad de la propuesta de la reestructuración. Como parte de la propuesta se incluye una matriz de involucrados e intereses dentro y fuera de la organización, así como una matriz con estrategias e indicadores para implementar como parte de la reestructuración; también se agrega un sistema de evaluación del desempeño que se aplicará para valorar el desempeño laboral de los empleados y operarios.