Inicio / Archivos / Vol. 17 Núm. 4 (2025): Tendencias de las nuevas economías: La importancia de sus publicaciones para alcanzar el desarrollo sostenible. Parte III / Artículos Análisis de los procesos de pagos por transferencia y depósito bancario en Universidades Privadas ecuatoriana

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dc.contributor.authorPazmiño Avilés, Brayan Xavier
dc.contributor.authorChalén Soledispa, Keyla Stefania
dc.contributor.authorRobayo Cabrera, Glen Freddy
dc.date.accessioned2026-03-03T18:37:31Z
dc.date.available2026-03-03T18:37:31Z
dc.date.issued2025-07-29
dc.descriptionURL: https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/5267/5309
dc.description.abstractEl presente estudio analiza los procesos de pago por transferencia y depósito bancario en una institución de educación superior privada en Ecuador. Se identificaron deficiencias operativas que afectan la experiencia del usuario, como la complejidad de la interfaz, la inestabilidad del sistema y la falta de retroalimentación oportuna. Se aplicó una metodología mixta, con enfoque exploratorio y no experimental, encuestando a 377 estudiantes y entrevistando a 8 funcionarios administrativos. Los resultados evidencian la necesidad de rediseñar la interfaz del sistema, optimizar la infraestructura técnica y establecer mecanismos de retroalimentación continua. Se proponen mejoras dirigidas a fortalecer la eficiencia, seguridad y satisfacción del usuario en el proceso de pagos estudiantiles.
dc.description.sponsorshipUniversidad Bolivariana del Ecuador
dc.identifier.citationPazmiño Avilés, B. X., Chalén Soledispa , K. S., & Robayo Cabrera, G. F. (2025). Análisis de los procesos de pagos por transferencia y depósito bancario en Universidades Privadas ecuatoriana. Universidad Y Sociedad, 17(4), e5367. Recuperado a partir de https://rus.ucf.edu.cu/index.php/rus/article/view/5267
dc.identifier.issn2218-3620
dc.identifier.urihttps://dspace.ube.edu.ec/handle/123456789/3286
dc.language.isoen
dc.publisherUniversidad Y Sociedad
dc.relation.ispartofseriesPM-ADE-B23-01P1-03; 0954426136
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.subjectTECHNOLOGY::Industrial engineering and economy::Industrial organisation, administration and economics
dc.titleInicio / Archivos / Vol. 17 Núm. 4 (2025): Tendencias de las nuevas economías: La importancia de sus publicaciones para alcanzar el desarrollo sostenible. Parte III / Artículos Análisis de los procesos de pagos por transferencia y depósito bancario en Universidades Privadas ecuatoriana
dc.title.alternativeAnalysis of payment processes via bank transfer and deposit in ecuadorian private universities
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