Análisis De La Gestión De Comunicación Institucional Y Su Influencia En La Satisfacción De Los Actores Internos De Una Unidad Educativa Del Milenio De Cuenca - Ecuador

Simple item page
dc.contributor.authorCollaguazo Montero, Víctor Israel
dc.contributor.authorSarzosa Viera, Pablo Ernesto
dc.contributor.authorLeón López, Perla
dc.date.accessioned2026-03-26T16:46:19Z
dc.date.available2026-03-26T16:46:19Z
dc.date.issued2024-11-10
dc.descriptionURL: https://www.593dp.com/index.php/593_Digital_Publisher/article/view/2818/2290
dc.description.abstractLa comunicación institucional efectiva es crucial para el funcionamiento óptimo de las unidades educativas. Este estudio analiza la gestión de la comunicación institucional y su influencia en la satisfacción de los actores internos en la Unidad Educativa del Milenio en Cuenca, Ecuador. El objetivo general es analizar la gestión de la comunicación institucional y su influencia en la satisfacción de los actores internos en una Unidad Educativa del Milenio en Cuenca, Ecuador. La metodología utilizada fue descriptiva, con una revisión documental y análisis correlacional con un enfoque mixto. Se aplicaron encuestas de percepción a autoridades, docentes y estudiantes de bachillerato, y se revisaron documentos internos de la institución. Se identificaron áreas significativas de mejora en la comunicación institucional, mostrando una correlación positiva entre la calidad de la comunicación y el rendimiento académico y el clima organizacional. Las encuestas aplicadas a docentes y estudiantes describen una insatisfacción general con los canales de comunicación, destacando una dependencia excesiva con canales informales como WhatsApp. De manera general, solo el 31% de estudiantes y docentes están satisfechos con la comunicación. De acuerdo con estos resultados se recomienda un plan comunicacional para la institución que aborde las áreas identificadas como afectadas y así mejorar la satisfacción y el funcionamiento de la comunidad educativa.
dc.description.sponsorshipUniversidad Bolivariana del Ecuador
dc.identifier.citationCollaguazo-Montero , V. ., Sarzosa Viera, P. E., & León-López , P. (2024). Análisis De La Gestión De Comunicación Institucional Y Su Influencia En La Satisfacción De Los Actores Internos De Una Unidad Educativa Del Milenio De Cuenca - Ecuador . 593 Digital Publisher CEIT, 9(6), 1250-1260. https://doi.org/10.33386/593dp.2024.6.2818
dc.identifier.issn2588-0705
dc.identifier.urihttps://dspace.ube.edu.ec/handle/123456789/3450
dc.language.isoes
dc.publisher593 Digital Publisher
dc.relation.ispartofseriesPM-GE-B23-01P1-05; 0105276521
dc.rightshttp://purl.org/coar/access_right/c_abf2
dc.subjectSOCIAL SCIENCES::Social sciences::Education
dc.titleAnálisis De La Gestión De Comunicación Institucional Y Su Influencia En La Satisfacción De Los Actores Internos De Una Unidad Educativa Del Milenio De Cuenca - Ecuador
dc.title.alternativeAnalysis of Institutional Communication Management and Its Influence on the Satisfaction of Internal Actors of a Millennium Educational Unit in Cuenca - Ecuador
dc.typeArticle
Files
Original bundle
Now showing 1 - 1 of 1
Thumbnail Image
Name:
Analisis De La Gestion De Comunicacion Institucional Y Su Influencia En La Satisfaccion De Los Actores Internos De Una Unidad Educativa Del Milenio De Cuenca - Ecuador.pdf
Size:
484.55 KB
Format:
Adobe Portable Document Format
Download
License bundle
Now showing 1 - 1 of 1
No Thumbnail Available
Name:
license.txt
Size:
99 B
Format:
Item-specific license agreed to upon submission
Description:
Download
Collections
Artículos Científicos