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Item La comunicación eficaz entre los actores educativos y su incidencia en el clima laboral de la Unidad Educativa del Milenio Guayzimi(Malagón, B. Universidad Bolivariana del Ecuador, 2024-05-30) Cañar Lalangui, Carmen Beatriz; Morocho Paladines, Lourdes MarinaLa comunicación es un aspecto fundamental que permite el flujo de datos y mensajes entre dos individuos o más, empleando una variedad de vías de transmisión y sistemas de codificación. El objetivo principal de este estudio fue analizar los diversos medios de comunicación internos y externos utilizados en el ámbito educativo. Esto se llevó a cabo a través de la aplicación de herramientas como entrevistas, encuestas y revisión de documentos. La finalidad era proponer un manual que facilitara una comunicación más efectiva entre todos los participantes del entorno educativo, lo que a su vez contribuiría a mejorar el ambiente laboral en general. Según la teoría de Watzlawick, que forma la base conceptual del estudio de investigación, sostiene que los conflictos en la comunicación se originan a partir de discrepancias en los estándares de juicio y la protección de perspectivas individuales dentro del marco teórico del trabajo. El enfoque para realizar este estudio se fundamenta en el método científico inductivo, que incorpora un análisis detallado y minucioso desde una perspectiva cualitativa. Este enfoque implica el uso de diversas herramientas, como la revisión de documentos elaborados por varios autores, entrevistas específicas a los directivos y encuestas dirigidas a los docentes pertenecientes a la institución educativa. Uno de los hallazgos más destacados es que se demuestra la importancia de mejorar la comunicación efectiva en el entorno laboral de los docentes, debido a la falta de uso activo de diversos medios de comunicación tanto dentro como fuera de la institución. Debido a los hallazgos de la investigación, se ha determinado que es fundamental implementar mejoras en la comunicación, ya que desempeña un papel decisivo en la promoción de un ambiente laboral positivo y eficiente.