La comunicación institucional interna para el fortalecimiento de una cultura organizacional en la UE San Marcos provincia de Santa Elena
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Date
2024-05-21
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Publisher
Malagón, B. Universidad Bolivariana del Ecuador
Abstract
El presente estudio aborda la problemática de la falta de estrategias de comunicación dirigidas al fortalecimiento de la cultura organizacional en la Unidad Educativa San Marcos de la comuna San Marcos. Se evidencia que la deficiente comunicación interna no permite fortalecer la cultura organizacional y obedece a necesidades coyunturales y a la realidad diaria, lo que genera desequilibrio y obstaculiza procesos. La falta de atención a estas problemáticas puede afectar la gestión, el clima organizacional y la imagen corporativa. La investigación se enfoca en la comunicación institucional y la cultura organizacional, con variables independientes y dependientes respectivamente. Se emplea un enfoque cualitativo, incluyendo investigación exploratoria y descriptiva, con métodos como análisis documental, observación, encuestas y entrevistas. Los resultados destacan la importancia de la comunicación efectiva para fortalecer la cultura organizacional. Se identifican áreas de mejora en la gestión de la comunicación interna en la UE San Marcos, y se propone el desarrollo de un manual de comunicación interna para mejorar los canales de comunicación y fortalecer la cultura organizacional. En las conclusiones se resalta la necesidad de fortalecer los procesos de comunicación y la cultura organizacional, identificando la influencia directa de la gestión de la comunicación interna en la cohesión y el desempeño del equipo educativo. Se destaca la importancia de una comunicación clara, transparente y bidireccional para promover la colaboración y fortalecer el sentido de pertenencia. Las palabras clave incluyen comunicación interna, cultura organizacional, manual, estrategias, y educación.
Description
Keywords
SOCIAL SCIENCES::Social sciences::Education
Citation
Carbajal Tomalá, M. F., & Moscoso Montesdeoca, L. C. (2024). La comunicación institucional interna para el fortalecimiento de una cultura organizacional en la UE San Marcos provincia de Santa Elena. Universidad Bolivariana del Ecuador.